A：以慶生日為基準，建議至少7天前與客服預約；如慶生日適逢各大節慶(如農曆新年/西洋情人節/父親節/母親節/中秋節/聖誕節)，無法承接3日內訂單，建議提早預訂 。

A：我們希望為蛋糕造型師保留「時間」、「空間」來創作每一個蛋糕作品，因此目前提供Facebook、Instagram、Line諮詢，如對於訂製造型蛋糕有任何疑問，請發訊息給我們，客服會根據大家送出留言的先後順序逐一回覆。

A：我們會依照「蛋糕吋數」、「造型細節難易度」來為您報價，你可以先私訊客服提供任何想做的圖片或人物照片，並說明預計幾個人食用，我們會依照你的需求提供報價。

A：題字不額外收費，Whoscake可以為您在蛋糕上面寫壽星名字以及祝賀詞。

A：我們所有造型都是手工捏製而成的「楓糖牛奶餅乾」，全部都可以食用；如果造型餅乾捨不得吃？可以放回包裝內當成紀念品。

A：6吋限1-2個、8吋限2-3個，人物造型/玩偶/動物…等皆可混搭，造型餅乾的大小會由造型師視整體視覺、蛋糕體的吋數等比調整，餅乾上比例較小的細節無法完整呈現；請記得，指定造型數量愈多價格也會比較高。

因我方造型是以餅乾製作，除了平面式擺放之外，我們還提供直立式的配件，當您收到商品時可以在依照喜歡的角度放置，一次擁有多種拍照方式，完全免費！

宅配多少還是有風險存在，我方有訂製專屬的宅配盒子，會把『造型餅乾』與『蛋糕體』 分開包裝各別保護！！ 雖然目前毀損率很低，但還是要提醒您宅配的風險存在，若您同意接受風險我方才可以配合宅配唷＾＾ ＃可以參考附圖宅配出貨的包裝方式

A：新北市新莊區民安西路189巷。