A：以慶生日為基準，建議至少7天前與客服預約；如慶生日適逢各大節慶(如農曆新年/西洋情人節/父親節/母親節/中秋節/聖誕節)，無法承接3日內訂單，建議提早預訂 。

A：我們希望為蛋糕造型師保留「時間」、「空間」來創作每一個蛋糕作品，因此目前提供Facebook、Instagram、Line諮詢，如對於訂製造型蛋糕有任何疑問，請發訊息給我們，客服會根據大家送出留言的先後順序逐一回覆。

A：我們會依照「蛋糕吋數」、「造型細節難易度」來為您報價，你可以先私訊客服提供任何想做的圖片或人物照片，並說明預計幾個人食用，我們會依照你的需求提供報價。

A：題字不額外收費，Whoscake可以為您在蛋糕上面寫壽星名字以及祝賀詞。